Algemene Voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: De Heksenketel
Handelsnaam: De Heksenketel B.V.
KvK-nummer: 66323037
BTW-nummer: NL8564.94.185.B01
Vestigingsadres: Plompe toren 5, 4524EJ Sluis
E-mailadres: Info@deheksenketel.com

---

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen De heksenketel en de consument.

---

3. Leeftijdsgrens (18+)

1. Verkoop uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder.
2. Door te bestellen verklaart klant 18+ te zijn.
3. Wij mogen bestellingen weigeren bij twijfel.

---

4. Aanbod

• Productbeschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk
• Kennelijke fouten zijn niet bindend
• Afbeeldingen zijn indicatief

---

5. Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na bestelling en bevestiging per e-mail.

---

6. Prijzen en betaling

• Inclusief btw (tenzij anders vermeld)
• Betaling via aangeboden methodes
• Prijswijzigingen voorbehouden

---

7. Levering

• Verwerking zo snel mogelijk
• Levertijden indicatief
• Niet aansprakelijk voor vertraging vervoerders

---

8. Herroepingsrecht

• 14 dagen bedenktijd
• Ongebruikt retourneren
• Retourkosten voor klant
• Uitzonderingen: hygiëne/verzegelde producten

---

9. Aansprakelijkheid

• Geen aansprakelijkheid bij verkeerd gebruik
• Maximaal aankoopbedrag
• Gebruik op eigen risico

---

10. Specifieke smartshop/growshop bepalingen

1. Producten zijn uitsluitend bedoeld voor legale doeleinden.
2. De Heksenketel promoot of faciliteert geen illegale activiteiten.
3. Informatie op de website is uitsluitend educatief of informatief.
4. Klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van wetgeving in zijn/haar land.

---

11. Internationale verzending & wetgeving

1. Wij leveren mogelijk internationaal.
2. De klant is verantwoordelijk voor invoerregels in zijn/haar land.
3. Bestellingen kunnen worden geweigerd bij restricties.
4. Eventuele douanekosten zijn voor rekening van de klant.

---

12. NL & BE specifieke bepalingen

• Consumenten in Nederland en België hebben recht op wettelijke garantie
• Herroepingsrecht conform EU-richtlijnen
• Klachten kunnen worden ingediend via nationale instanties

---

13. Intellectueel eigendom

Alle content is eigendom van De Heksenketel.

---

14. Privacy

Zie privacybeleid.

---

15. Beëindiging

Wij mogen bestellingen of accounts weigeren bij misbruik.

---

16. Wijzigingen

Wij mogen voorwaarden wijzigen.

---

17. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing.

---

18. Contact

Info@deheksenketel.com

Privacybeleid

1. Algemeen

De Heksenketel respecteert de privacy van alle gebruikers en verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

---

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• IP-adres
• Bestelgegevens

---

3. Doeleinden

Wij gebruiken gegevens voor:

• Bestellingen verwerken
• Klantenservice
• Wettelijke verplichtingen
• Marketing (alleen met toestemming)

---

4. Rechtsgrond

• Uitvoering overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming

---

5. Bewaartermijn

Niet langer dan noodzakelijk (of wettelijk verplicht).

---

6. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen met:

• Betaalproviders
• Verzendpartners
• IT-diensten

---

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen.

---

8. Rechten van gebruikers

Je hebt recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering
• Bezwaar
• Dataportabiliteit

---

9. Cookies

Zie cookiebeleid.

---

10. Contact

Info@deheksenketel.com

HEALTH DISCLAIMER

DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL
GEVEN GEEN MEDISCH ADVIES

Alle inhoud op de websites DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL, inclusief tekst, afbeeldingen, audio of andere formaten, is uitsluitend voor informatieve doeleinden gemaakt.

DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL bevat bronnen over vele medische en niet-medische onderwerpen, er wordt echter geen enkele garantie gegeven dat de informatie accuraat is. Er is absoluut geen garantie dat enige verklaring die in een artikel, blogpost, productbeschrijving of enig ander soort inhoud op de website DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL, die betrekking heeft op medische zaken, waar, juist, nauwkeurig of actueel is. Zelfs als een verklaring over geneeskunde accuraat is, kan het zijn dat deze niet van toepassing is op jou of jouw symptomen.

De medische informatie op DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL is in het beste geval van algemene aard en kan niet in de plaats komen van het advies van een gediplomeerd medisch deskundige (bijvoorbeeld een gediplomeerd arts/arts, verpleegkundige, apotheker/chemicus, etc.). DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL is geen arts.

DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL is niet verantwoordelijk voor eventuele links naar educatieve inhoud naar andere websites, DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL is ook niet verantwoordelijk voor de claims van externe websites en onderwijs bedrijven.

Geen van de individuele bijdragers, systeembeheerders, ontwikkelaars, sponsors van DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL of iemand anders die verbonden is met DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL kan enige verantwoordelijkheid nemen voor de resultaten of gevolgen van een poging om de informatie op deze website en/of haar gelieerde ondernemingen te gebruiken of over te nemen.

Niets op DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL of opgenomen in een project van DEHEKSENKETEL BV, mag worden opgevat als een poging om een medisch advies te geven of op een andere manier de praktijk van de geneeskunde te beoefenen.

Als jij of een andere persoon een medisch probleem ondervindt, moet je je zorgverlener raadplegen of een andere professionele medische behandeling zoeken. Negeer nooit professioneel medisch advies en wacht ook nooit te lang met het zoeken daarvan vanwege iets dat je op deze website of in gelinkt materiaal hebt gelezen. Als je denkt dat je een medisch noodgeval hebt, bel dan onmiddellijk je arts of de hulpdiensten.

De meningen en standpunten die op deze en website en blog worden geuit hebben geen relatie met die van een ziekenhuis, gezondheidspraktijk of andere instelling.

Vertrouwen op informatie van DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL medewerkers, DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL Social Media kanalen, gelinkte bronnen op deze website, of anderen die op de website worden vertegenwoordigd door DEHEKSENKETEL.COM & GROWSHOPSLUIS.NL uitnodigingen of andere bezoekers en/of gebruikers van de website, is uitsluitend op eigen risico.

🍪 Cookiebeleid – De Heksenketel

Laatst bijgewerkt: 23-05-2026

---

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van deze website worden opgeslagen op je apparaat (computer, tablet of smartphone). Deze cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

---

2. Welke cookies gebruiken wij?

🔧 Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Ze zorgen ervoor dat:

• De webshop correct werkt
• Producten in je winkelwagen blijven
• Je voorkeuren worden onthouden

👉 Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens die gebruikt worden voor marketing.

---

📊 Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Bijvoorbeeld via:

• Google Analytics

Deze cookies helpen ons:

• Bezoekersaantallen te meten
• Populaire pagina’s te analyseren
• De website te verbeteren

👉 Indien mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd.

---

🎯 Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer zij verschillende websites bezoeken.

Bijvoorbeeld via:

• Facebook Pixel
• Google Ads

Doel hiervan:

• Gepersonaliseerde advertenties tonen
• Advertentieprestaties meten

👉 Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming.

---

3. Toestemming

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner. Hierin kun je aangeven welke cookies je wel of niet accepteert.

• Functionele cookies → altijd actief
• Analytische & marketingcookies → alleen na toestemming

Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

---

4. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies zelf verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat onze website mogelijk niet optimaal werkt als je cookies uitschakelt.

Meer informatie vind je via de helpfunctie van je browser.

---

5. Persoonsgegevens

Sommige cookies verwerken persoonsgegevens. In ons privacybeleid leggen wij uit hoe wij met deze gegevens omgaan.

---

6. Contactgegevens

Voor vragen over dit cookiebeleid kun je contact opnemen via:

De Heksenketel
E-mail: info@deheksenketel.com
Website: deheksenketel.com